POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

NEXNOVA TECNOLOGÍA S.L., en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales a través del sitio web www.nexnova.es.

1. Responsable del Tratamiento
 

• Identidad: NEXNOVA TECNOLOGÍA S.L.
   
• NIF: B27567411
   
• Dirección: Calle Carbón 51, Puerta 1, Nave 1 (Polígono sector 20), 04009, Almería
   
• Email: info@nexnova.es
   

2. Finalidad del Tratamiento
Tratamos los datos personales recabados para las siguientes finalidades:
 

1. Gestión de servicios: Cumplimiento de las obligaciones comerciales, laborales y contables derivadas de la contratación de nuestros servicios.
    
2. Atención al cliente: Tramitar y resolver consultas, solicitudes de información o presupuestos realizados a través de nuestros formularios.
    
3. Comunicaciones comerciales: Envío de información promocional y novedades sobre nuestros servicios por medios electrónicos, siempre que contemos con su consentimiento expreso o exista una relación contractual previa por productos similares (Art. 21.2 LSSI).
    

3. Base Jurídica
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
 

• Ejecución de un contrato o precontrato: Para la prestación de los servicios tecnológicos contratados o la gestión de presupuestos.
   
• Consentimiento: Mediante la marcación de casillas de aceptación en nuestros formularios web.
   
• Interés legítimo: Para el envío de comunicaciones comerciales a clientes actuales sobre servicios similares a los contratados.
   

4. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, no se solicite su supresión por el interesado, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (fiscales, mercantiles y de seguridad).

5. Destinatarios y Cesiones
Los datos no se cederán a terceros ajenos a NEXNOVA TECNOLOGÍA S.L., salvo:
 

• Obligación legal: A las autoridades competentes, organismos públicos o fuerzas de seguridad.
   
• Encargados de tratamiento: Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio (alojamiento web, herramientas de facturación, etc.), con quienes se han firmado contratos que garantizan la seguridad de los datos.
   

6. Derechos del Interesado
Usted puede ejercer sus derechos de forma gratuita enviando un correo electrónico a info@nexnova.es adjuntando copia de su DNI o documento equivalente para acreditar su identidad.
Sus derechos son:
 

• Acceso: Saber qué datos tratamos.
   
• Rectificación: Corregir datos inexactos.
   
• Supresión (Derecho al olvido): Solicitar el borrado de sus datos.
   
• Oposición: Detener el tratamiento de sus datos con fines publicitarios.
   
• Limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento en casos específicos.
   
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y fácil de leer.
   

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

7. Retención de Datos (LSSI)
Como prestadores de servicios de la sociedad de la información, informamos que, en cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI), retenemos durante un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. Estos datos solo se cederán bajo mandato judicial o investigación criminal.

8. Seguridad de la Información
NEXNOVA TECNOLOGÍA S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.